AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Pera Gastro GmbH, Schaffhauserstrasse 151, 8302 Kloten – nachfolgend «Pera Restaurant» oder
«wir».
Fassung vom: 18.08.2026
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für sämtliche Leistungen
der Pera Gastro GmbH, insbesondere für den Restaurantbesuch, Tischreservationen, Take-Away- und
Abhol-Bestellungen, allfällige Lieferungen, Bankette und Gruppenanlässe sowie für die Nutzung der Website www.perarestaurant.info.
1.2 Mit der Reservation, der Bestellung oder der Inanspruchnahme unserer Leistungen erklärt sich der
Gast mit diesen AGB einverstanden.
1.3 Abweichende Bedingungen des Gastes gelten nur, wenn wir diese ausdrücklich schriftlich bestätigt
haben. Für Bankette und Gruppenanlässe können ergänzende, individuell vereinbarte Bedingungen
gelten; diese gehen den vorliegenden AGB vor.

2. Vertragspartnerin
Vertragspartnerin ist die Pera Gastro GmbH, Schaffhauserstrasse 151, 8302 Kloten, UID CHE174.396.292, eingetragen im Handelsregister des Kantons Zürich.

3. Reservationen
3.1 Tischreservationen können telefonisch unter 044 592 83 02, per E-Mail an info@perarestaurant.info
oder persönlich im Restaurant vorgenommen werden. Eine Reservation ist erst nach unserer
Bestätigung verbindlich.
3.2 Reservierte Tische halten wir 15 Minuten über den vereinbarten Zeitpunkt hinaus frei. Danach
können wir den Tisch anderweitig vergeben.
3.3 Änderungen der Personenzahl bitten wir so früh wie möglich mitzuteilen. Wir bemühen uns,
Wünschen bezüglich Tischplatzierung zu entsprechen, können jedoch keine Garantie dafür
übernehmen.
3.4 Stornierungen sind kostenlos möglich, sofern sie rechtzeitig erfolgen – bei Tischen bis 6 Personen
bis spätestens 4 Stunden vorher, bei grösseren Gruppen bis spätestens 48 Stunden vorher.
3.5 Bei Gruppen ab 10 Personen behalten wir uns vor, eine Anzahlung oder Kreditkartengarantie zu
verlangen. Bei nicht rechtzeitig stornierten Gruppenreservationen oder bei Nichterscheinen («NoShow») können wir einen angemessenen Ausfallbetrag in Rechnung stellen; bei vorbestellten Menüs
entspricht dieser dem vereinbarten Menüpreis pro nicht erschienener Person, abzüglich ersparter
Aufwendungen.

4. Bestellungen, Take-Away und Lieferung
4.1 Die Darstellung von Speisen und Getränken auf der Website und in unseren Kanälen stellt kein
rechtsverbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
4.2 Der Vertrag über eine Take-Away- oder Abhol-Bestellung kommt mit unserer Bestätigung
(mündlich, telefonisch oder elektronisch) zustande.
4.3 Angegebene Zubereitungs-, Abhol- und Lieferzeiten sind Richtwerte. Insbesondere zu Stosszeiten
sowie bei erhöhtem Bestellaufkommen kann es zu Verzögerungen kommen; daraus abgeleitete
Ansprüche sind ausgeschlossen.
4.4 Bestellte Speisen sind zum unmittelbaren Verzehr bestimmt. Für die sachgemässe Aufbewahrung,
Kühlung und das Wiedererwärmen nach der Übergabe ist der Gast verantwortlich.
4.5 Sofern wir einen Lieferdienst anbieten, gelten das jeweils kommunizierte Liefergebiet, der
Mindestbestellwert und allfällige Liefergebühren. Der Gast oder eine von ihm bezeichnete Person
muss zum vereinbarten Zeitpunkt an der angegebenen Adresse erreichbar sein. Erfolgt die Bestellung
über eine Lieferplattform eines Drittanbieters, gelten zusätzlich deren Bedingungen.Partyservice, Mindestbetrag 500 CHF

5. Preise und Zahlung
5.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inklusive der gesetzlichen
Mehrwertsteuer sowie Bedienung.
5.2 Massgebend sind die im Restaurant ausliegende Speisekarte und die dort angeschlagenen Preise.
Preisangaben auf der Website, in Flyern oder auf Plattformen Dritter können abweichen; Irrtümer,
Druckfehler und Preisänderungen bleiben vorbehalten.
5.3 Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Konsumation bzw. bei Take-Away-Bestellungen bei der
Übergabe. Wir akzeptieren die im Betrieb ausgewiesenen Zahlungsmittel (Bargeld sowie gängige
Debit- und Kreditkarten und mobile Zahlungslösungen).
5.4 Für Bankette und Gruppenanlässe kann eine Anzahlung sowie eine Rechnungsstellung mit einer
Zahlungsfrist von 30 Tagen vereinbart werden. Nach Ablauf der Zahlungsfrist gerät der Gast ohne
weitere Mahnung in Verzug; es können Verzugszinsen von 5 % p.a. sowie angemessene Mahnspesen
erhoben werden.
5.5 Rechnungen für eine Gruppe werden auf Wunsch aufgeteilt; wir behalten uns vor, dies bei grossen
Gesellschaften und zu Stosszeiten einzuschränken.

6. Gutscheine
6.1 Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum fünf Jahre gültig und können auf das gesamte Angebot
angerechnet werden.
6.2 Gutscheine können nicht in bar ausbezahlt werden. Ein Restguthaben bleibt auf dem Gutschein
bestehen. Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung wird keine Haftung übernommen.

7. Allergien, Unverträglichkeiten und Deklaration
7.1 Gäste mit Allergien oder Lebensmittelunverträglichkeiten werden gebeten, unser Servicepersonal
vor der Bestellung aktiv darauf hinzuweisen. Auskünfte zu Zutaten und Allergenen erteilen wir gemäss
den lebensmittelrechtlichen Vorschriften der Schweiz.
7.2 Unsere Speisen werden in einer Küche zubereitet, in der Allergene wie Gluten, Milch, Eier, Nüsse,
Sesam, Soja und Sulfite verarbeitet werden. Eine vollständige Ausschliessung von
Kreuzkontaminationen ist daher nicht möglich.
7.3 Angaben zur Herkunft der Fleischerzeugnisse und zur Produktionsweise erteilen wir auf Anfrage.

8. Alkoholausschank und Jugendschutz
Wir halten die gesetzlichen Bestimmungen zum Jugendschutz ein. Bier, Wein und Schaumwein
werden nicht an Personen unter 16 Jahren, Spirituosen, Aperitifs und Alkopops nicht an Personen
unter 18 Jahren abgegeben. Unser Personal ist berechtigt, einen amtlichen Ausweis zu verlangen und
die Abgabe zu verweigern, insbesondere auch bei erkennbarer Alkoholisierung.

9. Hausordnung
9.1 Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Wir üben das Hausrecht aus und können
Personen den Zutritt verweigern oder sie des Lokals verweisen, insbesondere bei ungebührlichem
Verhalten, Belästigung anderer Gäste oder Missachtung dieser AGB.
9.2 In sämtlichen Innenräumen gilt gemäss gesetzlichen Vorgaben Rauch- und Dampfverbot.
9.3 Das Mitbringen und der Konsum eigener Speisen und Getränke sind nicht gestattet.
9.4 Kinder sind herzlich willkommen; die Aufsichtspflicht liegt bei den Begleitpersonen.
9.5 Ton-, Foto- und Filmaufnahmen zu gewerblichen Zwecken bedürfen unserer vorgängigen
Zustimmung. Die Persönlichkeitsrechte anderer Gäste sind zu wahren.

10. Garderobe und Wertsachen
Die Benutzung der Garderobe erfolgt auf eigene Gefahr. Für Verlust oder Beschädigung von Kleidern,
Gepäck, Wertsachen und anderen mitgebrachten Gegenständen haften wir nur bei nachgewiesenem
Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Wertsachen sind am Platz mitzuführen.
11. Haftung
11.1 Wir haften für Schäden nur, soweit uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen wird. Die
Haftung für Hilfspersonen sowie für leichte Fahrlässigkeit wird im gesetzlich zulässigen Rahmen
wegbedungen.
11.2 Ausgeschlossen ist insbesondere die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden wie
entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter.
11.3 Die zwingende gesetzliche Haftung, namentlich nach dem Produktehaftpflichtgesetz sowie für
Personenschäden, bleibt vorbehalten.
11.4 Wir haften nicht für die Nichterfüllung von Leistungen infolge höherer Gewalt oder anderer von
uns nicht zu vertretender Umstände (z. B. behördliche Anordnungen, Betriebsstörungen, Streik,
Stromausfall, Lieferengpässe).
12. Beanstandungen
Beanstandungen zu Speisen, Getränken oder Service sind unverzüglich vor Ort und noch während des
Aufenthalts gegenüber dem Servicepersonal oder der Geschäftsleitung anzubringen, damit wir Abhilfe
schaffen können. Bei Take-Away- und Lieferbestellungen ist eine Beanstandung spätestens innert zwei
Stunden nach Übergabe zu melden.
13. Datenschutz
Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG). Daten aus
Reservationen, dem Kontakt- bzw. Feedbackformular und aus Bestellungen werden ausschliesslich zur
Vertragsabwicklung, zur Beantwortung von Anfragen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist
(z. B. Zahlungsdienstleister, Lieferpartner) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Weitere
Informationen finden sich im Impressum.
14. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der
Reservation bzw. Bestellung auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein,
bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch
eine gültige Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am
nächsten kommt.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
16.1 Auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Gast und der Pera Gastro GmbH ist
ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des
Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
16.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz der Gesellschaft in Kloten (Bezirksgericht Bülach),
soweit nicht zwingende gesetzliche Gerichtsstände etwas anderes vorsehen.